很多消费者在选择太阳膜产品时十分茫然,由于对防爆膜产品了解甚少而根本不清楚应该选择哪个品牌。的确,从表面看,极尽相似的防爆膜产品相差无几,根据商家的推荐、朋友的介绍或感官的选择是常用的方式。可见,增强防爆膜产品标准在消费者意识的深度是防爆膜企业需要共同努力的课题。
“产品标准”是在消费者心中建立的认知标准,认知标准建立得有效就会像一把利剑一样,劈开费混沌认知,给消费者带来清晰的认知,对于企业自身将获取独一无二的产品竞争力,对于竞争对手将构建一道难以逾越的壁垒。
作为专注于防爆膜行业的企业,美铂希望借助产品标准,彻底改变消费者对太阳膜产品了解甚微的僵局。
“产品标准”从哪里来?美铂相关负责人告诉笔者,从消费者担忧中来。因为消费者内心的担忧点恰恰是一个产品需要去满足的“卖点”,诸多反映“担忧点”的“卖点集合”将构成“产品标准”。经过市场调研的总结和提炼,美铂发现了消费者心中主要存在五个方面的担忧:怕隔热差、怕清晰度低、是否具备防爆性能、怕影响导航、怕售后无保障。
虽然国家规范标准仍未出台,但是汽车膜企业参考消费者五项担忧,将卖点集合成“产品标准”,给消费者一个衡量的准则,也给企业自身带来产品质量把控的指标。
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